Korysnyk beta
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La versión auténtica de este documento es la ucraniana. Las traducciones se ofrecen para su comodidad.

Condiciones de uso

Fecha de publicación: 12 de mayo de 2026 · Fecha de entrada en vigor: 11 de junio de 2026 · Versión 2.0

Estas Condiciones de uso (en adelante «Condiciones») regulan su acceso y uso de la aplicación móvil Korysnyk, el sitio web korysnyk.care y el gabinete web dashboard.korysnyk.care (conjuntamente, «el Servicio»), que pertenecen a Korysnyk LTD y son gestionados por esta

Al descargar, instalar, registrarse o utilizar de cualquier otro modo el Servicio, usted confirma que ha leído estas Condiciones, las ha comprendido y se compromete a cumplirlas. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de las Condiciones, no utilice el Servicio

1. Partes y datos identificativos

  • Denominación: Korysnyk LTD
  • Jurisdicción de registro: Inglaterra y Gales
  • Número de registro de la sociedad: 16942523
  • Domicilio social: 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
  • Dirección de correo electrónico de contacto: admin@korysnyk.care

En estas Condiciones, «nosotros», «nos» y «nuestro» designan a Korysnyk LTD. «Usted» y «su» designan a la persona física que utiliza el Servicio

2. Estado del Servicio

El Servicio se encuentra en estado de versión beta pública. Esto significa que

  • Determinadas funciones pueden no estar disponibles, funcionar con errores o cambiar sin previo aviso
  • La calidad del análisis está limitada por el volumen de la base de productos, que se amplía constantemente
  • Podemos introducir cambios en la interfaz, la funcionalidad y los escenarios de funcionamiento sin obligación de mantener la compatibilidad con versiones anteriores
  • Son posibles interrupciones temporales del funcionamiento por mantenimiento técnico

Usted comprende y acepta los riesgos asociados al uso de un servicio en beta

3. Descripción del Servicio

Korysnyk ofrece herramientas basadas en inteligencia artificial para el análisis de la composición de productos alimentarios, cosméticos y de higiene del hogar. El Servicio permite

  • Escanear códigos de barras de productos en los formatos EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E con validación de la suma de control
  • Obtener un análisis general de la composición y una evaluación de la seguridad del producto (nivel Lumi)
  • Obtener recomendaciones personalizadas a partir de su perfil de salud (nivel Swapr)
  • Utilizar los asistentes de IA Savora (cocina), Medic (nutrición), Cosmo (cosmética e higiene del hogar)
  • Buscar productos por nombre, por voz o mediante búsqueda semántica
  • Enviar a moderación fotografías de envases de productos ausentes
  • Consultar el historial de sus propios escaneos y chats
Aviso médico importante

La información proporcionada por el Servicio, incluidos los resultados de Lumi, Swapr y las respuestas de los asistentes de IA (en particular del asistente Medic), tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. No constituye una consulta ni un diagnóstico médico, una prescripción, una recomendación o modificación de tratamiento, ni un sustituto de la consulta profesional de un médico, farmacéutico, dietista u otro profesional sanitario cualificado

Consulte siempre con un médico las cuestiones de salud, especialmente en caso de embarazo, lactancia, presencia de enfermedades crónicas, toma de medicamentos o ante la sospecha de una reacción alérgica. No tome ni modifique decisiones relativas a su salud basándose únicamente en la información del Servicio. En caso de una situación médica aguda, diríjase a los servicios de urgencias

4. Registro y cuenta

Para utilizar la funcionalidad principal del Servicio es necesario crear una cuenta mediante una dirección de correo electrónico y una contraseña. Solo puede utilizar el Servicio si ha cumplido los 16 años

Usted se compromete a

  • Proporcionar información veraz y actualizada en el registro
  • Garantizar la confidencialidad de la contraseña y de los tokens de sesión
  • Notificarnos de inmediato en admin@korysnyk.care cualquier sospecha de acceso no autorizado a su cuenta
  • No ceder la cuenta a terceros
  • Responder de las acciones realizadas desde su cuenta hasta que nos notifique su compromiso

Utilizamos autenticación JWT con tokens de acceso y de refresco, renovación proactiva de los tokens y limitación de acciones (rate-limit) por motivos de seguridad. Usted acepta que estas medidas pueden dar lugar al cierre forzoso de la sesión de la cuenta en caso de detectarse actividad sospechosa

5. Perfil de salud

Puede proporcionar de forma voluntaria información sobre alergias, intolerancias alimentarias, enfermedades crónicas, restricciones dietéticas, tipo de piel y otros parámetros para personalizar el análisis

Usted confirma que

  • La información se proporciona de forma voluntaria y tiene derecho a no indicarla
  • Usted es responsable de la exactitud de los datos proporcionados
  • La información incompleta o inexacta puede afectar sustancialmente a la calidad de las advertencias y recomendaciones personalizadas
  • Los datos del perfil de salud se tratan como categoría especial de datos personales conforme a la Política de privacidad

6. Límites de uso

Su plan de acceso determina los límites diarios y semanales de acciones en el Servicio (escaneos, creación de chats, envío de mensajes, envío de productos a moderación). El plan básico es gratuito y tiene límites básicos. Los planes premium multiplican los límites básicos por el coeficiente del nivel correspondiente (×2, ×5, ×10)

Los valores actuales de los límites se indican en la página de tarifas del sitio korysnyk.care. Nos reservamos el derecho de modificar los límites con un aviso de al menos 30 días antes de su entrada en vigor, salvo en los casos de lucha contra abusos, en los que los límites pueden modificarse de inmediato

Los intentos de eludir los límites mediante la creación de múltiples cuentas, solicitudes automatizadas u otros medios constituyen una infracción de estas Condiciones

7. Suscripciones de pago

Durante la fase beta, las suscripciones de pago pueden no estar disponibles o tener una disponibilidad limitada. Si contrata una suscripción de pago, se aplican las siguientes reglas

7.1. Contratación y pago

Los pagos se tramitan a través de Apple App Store o Google Play Store conforme a sus condiciones y políticas de reembolso. No tenemos acceso directo a sus datos de pago, tarjeta o cuenta

7.2. Renovación automática

Las suscripciones se contratan con renovación automática hasta que las cancele a través de los ajustes de su cuenta en App Store o Google Play. La cancelación surte efecto al final del período pagado en curso

7.3. Reembolso

Las solicitudes de reembolso se tramitan conforme a las políticas de Apple App Store o Google Play, a través de las cuales se efectuó el pago. Korysnyk LTD no puede realizar reembolsos directos de los importes pagados a través de dichas plataformas

7.4. Derechos de los consumidores en la UE

Si usted es consumidor en la Unión Europea, tiene derecho a desistir de la suscripción de pago en un plazo de 14 días desde la contratación sin necesidad de indicar el motivo, conforme a la Directiva 2011/83/UE. El ejercicio de este derecho se realiza a través de la tienda de aplicaciones correspondiente. Le informamos de que este derecho no se aplica una vez que haya comenzado el uso activo de la funcionalidad premium y haya confirmado la renuncia al período de 14 días

7.5. Modificación de precios

Podemos modificar los precios de las suscripciones con un aviso de al menos 30 días. Los nuevos precios se aplican únicamente al siguiente período de renovación. Puede cancelar la suscripción si no está de acuerdo con el nuevo precio

8. Contenido del usuario

Por contenido del usuario se entiende cualquier material que usted envíe o publique a través del Servicio, en particular fotografías de envases de productos para moderación, comentarios a productos, mensajes en los chats de IA, me gusta, no me gusta y marcadores

8.1. Sus obligaciones respecto del contenido

Usted garantiza que

  • Dispone de todos los derechos necesarios sobre el contenido enviado
  • El contenido no infringe derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de terceros
  • El contenido no contiene datos personales de terceros sin su consentimiento
  • El contenido no es difamatorio, ofensivo, discriminatorio, ilícito ni perjudicial
  • El contenido no contiene software malicioso ni enlaces perjudiciales
  • Las fotografías de envases de productos que envía reflejan productos reales existentes en el mercado

8.2. Licencia que usted concede

Al enviar contenido a través del Servicio, usted concede a Korysnyk LTD una licencia gratuita, mundial, no exclusiva, con derecho de cesión a los encargados del tratamiento, perpetua (para el contenido aceptado en la base de productos) o limitada a la vigencia de la cuenta (para el resto del contenido), para

  • Almacenar, tratar y mostrar técnicamente el contenido dentro del Servicio
  • Moderar, editar y eliminar el contenido
  • Incluir las fotografías de envases de los productos aceptados en la base pública de productos
  • Utilizar el contenido de forma anonimizada para mejorar el Servicio

Esta licencia se extingue respecto del contenido que usted elimine, salvo en los casos en que el contenido ya se haya integrado en la base pública de productos (fotografías de envases) — en tal caso, el contenido permanece en la base sin vinculación con su cuenta

8.3. Moderación

Podemos revisar, editar o eliminar el contenido del usuario a nuestra discreción, en particular en caso de infracción de estas Condiciones, reclamaciones de terceros o requerimientos jurídicos. No estamos obligados a moderar previamente todo el contenido y no respondemos del contenido de los usuarios que no haya pasado por moderación

9. Restricciones de uso

Al utilizar el Servicio queda prohibido

  • Utilizar el Servicio con fines ilícitos o infringiendo la legislación vigente
  • Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas, servidores o bases de datos del Servicio
  • Difundir software malicioso a través del Servicio
  • Copiar, modificar, descompilar o distribuir el código de software del Servicio
  • Utilizar medios automatizados (bot, script, scraper) para la recopilación masiva de datos del Servicio
  • Utilizar los datos del Servicio (en particular la base de productos, los textos del análisis, las respuestas de los asistentes de IA) para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial de terceros
  • Crear productos o servicios que compitan con el Servicio a partir de los datos obtenidos de él
  • Hacerse pasar por otra persona, organización o empleado de Korysnyk LTD
  • Sobrecargar la infraestructura de forma malintencionada (DoS / DDoS)
  • Eludir los límites de uso mediante la creación de múltiples cuentas
  • Utilizar el Servicio para prestar servicios comerciales a terceros sin autorización por escrito

10. Propiedad intelectual

10.1. Nuestra propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, en particular el código de software, el diseño de la interfaz, las marcas comerciales, los logotipos, la base de productos, la base de ingredientes, los textos del análisis, los prompts del sistema de los asistentes de IA y la documentación, pertenecen a Korysnyk LTD o a los titulares de derechos correspondientes

10.2. Su licencia limitada

Siempre que cumpla las Condiciones, se le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Servicio con fines personales no comerciales

10.3. Componentes de terceros

El Servicio contiene componentes de código abierto y otros componentes de terceros, licenciados conforme a sus propias condiciones. La lista de dichos componentes está disponible bajo solicitud en admin@korysnyk.care. Las licencias de terceros prevalecen sobre estas Condiciones en lo relativo a sus respectivos componentes

10.4. Notificación de infracción de derechos

Si considera que el Servicio contiene contenido que infringe sus derechos de propiedad intelectual, envíe una notificación a admin@korysnyk.care indicando

  • La descripción de la obra cuyos derechos se infringen
  • La descripción del contenido presuntamente infractor y su ubicación en el Servicio
  • Sus datos de contacto
  • Una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de los derechos
  • Una declaración sobre la veracidad de la información proporcionada bajo responsabilidad jurídica
  • Una firma electrónica o física

Examinaremos la notificación y adoptaremos medidas cuando existan motivos

11. Exactitud de la información

El análisis de productos se basa en

  • Una base de productos formada a partir de diversas fuentes y de los aportes de los usuarios
  • Una base de conocimiento sobre ingredientes conforme a las normas europeas de seguridad
  • Las clasificaciones Nutri-Score (alimentos), grupo NOVA (alimentos), INCI (cosmética)
  • El procesamiento mediante grandes modelos de lenguaje

Realizamos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud, pero no garantizamos

  • La integridad, actualidad o ausencia de errores en la base de productos
  • La adecuación del análisis a necesidades médicas concretas
  • La ausencia de errores de reconocimiento en las fotografías que los usuarios envían a moderación
  • La ausencia de errores en las respuestas de los asistentes de IA, que pueden contener hallucinations e inexactitudes propias de los grandes modelos de lenguaje

La composición de un producto en el estante puede diferir de la información de nuestra base debido a cambios en la receta por parte del fabricante o a errores en las fuentes. Lea siempre la etiqueta antes de consumir, especialmente si tiene alergias

12. Exención de garantías

El Servicio se presta en las condiciones «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la legislación, renunciamos a todas las garantías expresas e implícitas, en particular a las garantías de idoneidad para un fin concreto, de exactitud, de funcionamiento continuo, de ausencia de errores y de independencia de fallos

No garantizamos que

  • El Servicio satisfaga todos sus requisitos
  • El Servicio funcione de forma continua, puntual o sin errores
  • Los resultados del análisis sean plenamente exactos
  • Los asistentes de IA proporcionen respuestas correctas en todos los casos

13. Limitación de responsabilidad

13.1. Exclusiones

En la máxima medida permitida por la legislación, no respondemos de

  • Los daños a la salud derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio, salvo en los casos en que tales daños sean consecuencia directa de nuestra negligencia grave o dolo
  • Las decisiones sobre el consumo de productos adoptadas a partir de la información del Servicio
  • Las reacciones alérgicas u otras consecuencias negativas del consumo de productos
  • La pérdida de datos, beneficios, reputación comercial, oportunidades u otros daños indirectos, mediatos, especiales, punitivos o consecuentes
  • Las interrupciones del funcionamiento del Servicio, errores, virus
  • Los actos u omisiones de terceros (tiendas de aplicaciones, proveedores de internet, proveedores de infraestructura)

13.2. Límite total de responsabilidad

La responsabilidad total de Korysnyk LTD por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio se limita al mayor de los dos importes siguientes

  • El importe efectivamente pagado por usted por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación
  • 100 libras esterlinas (£100)

13.3. Limitaciones legales imperativas

Ninguna disposición de estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación vigente, en particular la responsabilidad por

  • Fallecimiento o lesiones corporales causados por nuestra negligencia
  • Fraude o dolo
  • Cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente

13.4. Derechos de los consumidores

Si usted es consumidor, estas Condiciones no le privan de los derechos imperativos que le corresponden conforme a la legislación de consumo vigente del país de su residencia habitual. Los consumidores del Reino Unido están protegidos por la Consumer Rights Act 2015. Los consumidores de la UE están protegidos por la legislación nacional correspondiente que transpone las directivas de la UE en materia de protección de los consumidores

14. Terminación del uso

14.1. Por su parte

Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento eliminando la aplicación y su cuenta a través de los ajustes o de la página korysnyk.care/delete-account

14.2. Por nuestra parte

Podemos suspender o poner fin a su acceso al Servicio, con o sin previo aviso, en caso de

  • Infracción de estas Condiciones
  • Sospecha de actividad fraudulenta
  • Intento de eludir los límites o de acceso no autorizado
  • Requerimientos jurídicos
  • Cese total del funcionamiento del Servicio

14.3. Consecuencias de la terminación

Tras la terminación del acceso

  • Su derecho a utilizar el Servicio se extingue de inmediato
  • El acceso a los datos de la cuenta queda bloqueado
  • La eliminación de los datos se realiza conforme a la Política de privacidad (soft-delete de 30 días y, a continuación, destrucción completa)
  • Las disposiciones que por su naturaleza permanecen vigentes tras la terminación (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, confidencialidad, ley aplicable) continúan surtiendo efecto

15. Fuerza mayor

No respondemos del incumplimiento o del retraso en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de estas Condiciones causado por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, en particular catástrofes naturales, guerra, conflicto armado, actos de autoridad, cortes de electricidad, ciberataques, fallos de los proveedores de infraestructura o de los servicios de internet

16. Modificaciones de las Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones de vez en cuando. Le notificaremos las modificaciones sustanciales a través de la aplicación o del correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Las modificaciones no sustanciales (corrección de errores, aclaración de formulaciones, actualización de datos de contacto) pueden entrar en vigor desde el momento de su publicación

La continuación del uso del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones supone su aceptación de las Condiciones actualizadas. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de utilizar el Servicio

La fecha de la última actualización se indica al comienzo del documento

17. Ley aplicable y resolución de conflictos

17.1. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes

17.2. Jurisdicción

Cualquier conflicto que surja de estas Condiciones o en relación con ellas queda sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales. Esta disposición no priva a los consumidores del derecho a acudir a los tribunales de su lugar de residencia habitual conforme a las normas imperativas de la legislación de consumo

17.3. Resolución extrajudicial

Las partes realizarán esfuerzos razonables para alcanzar una resolución amistosa mediante negociaciones antes de acudir a los tribunales. La presentación de una reclamación se realiza en admin@korysnyk.care

18. Divisibilidad e integridad

18.1. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se declara nula, ilícita o sin efecto jurídico, ello no afecta a la validez de las restantes disposiciones, que permanecen en pleno vigor

18.2. Ausencia de renuncia

El hecho de que no ejerzamos acciones ante una infracción de estas Condiciones no supone una renuncia al derecho de ejercer tales acciones en el futuro respecto de la misma u otra infracción

18.3. Integridad del acuerdo

Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Korysnyk LTD respecto del Servicio y sustituyen a todos los acuerdos verbales o escritos anteriores

18.4. Cesión de derechos

Usted no tiene derecho a ceder sus derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones a terceros sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en el marco de una reorganización corporativa o de la venta del negocio, con previo aviso

19. Información de contacto

Para cuestiones relativas a estas Condiciones, reclamaciones y otras comunicaciones

Email: admin@korysnyk.care

Sitio web: korysnyk.care

Persona jurídica: Korysnyk LTD, England and Wales

Número de registro de la sociedad: 16942523

Domicilio social: 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX

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Autor - Yuriy Kachaniuk